Martin tapasztalt IT szakember, aki több mint 11 éve dolgozik az iparágban, ebből 6+ évet a ServiceNow területén, Technical Consultant és Solution Architect szerepkörökben. Szakterületei közé tartozik az ITSM, ITOM, SOM, OMT, HRSD és CSM. A T-Systems ServiceNow GenAI kezdeményezéseinek globális vezetőjeként, valamint a SOM/HRSD vállalati implementációk vezető architectjeként kulcsszerepet játszik a digitális transzformáció előmozdításában.